Читаем собеседника по жестам и позе

Я уже рассказывал вам, как читать человека по взгляду. Теперь расскажу, как делать это по его жестам и положению тела. Невербалика вообще очень увлекательная вещь, которая порой говорит о человеке больше, чем его слова. Например:

• Ладони собеседника открыты — точно так же он открыт и перед вами.
• Сжимает кулаки — не согласен с вами или рассержен. Чем сильнее они сжаты, тем сильнее негативные эмоции.
• Потирает подбородок — раздумывает.
• Жестикулирует быстро — возбужден и воодушевлен (в положительном ключе)
• Жестикулирует СЛИШКОМ быстро — нервничает или даже боится.
• Теребит какую-либо вещь (волосы, ручку, часы) — нервничает, насторожен или раздражен.
• Часто поправляет одежду или волосы — испытывает неуверенность

Это самые распространенные жесты и их классические расшифровки, но, конечно, и того и другого в реальной жизни встречается намного больше. Поэтому лучше всего интерпретировать не один элемент невербалики, а комплекс. Скажем, не противоречит ли вашему выводу о жестах собеседника его поза?

• Скрестил руки — закрывается от разговора или защищает свое мнение.
• Скрестил и руки, и ноги — разговор уже окончен.
• Держит руки за или под головой — чувствует свое превосходство.
• Наклоняет голову вбок — разговор ему явно интересен.
• Часто меняет позу — нервничает или устал.
• Сцепил пальцы в замок на столе или на коленях — не согласен с тем, что вы говорите.
• Опирается на стену — или чувствует себя неуверенно рядом с вами, или наоборот — хочет привлечь внимание. Зависит от того, насколько близко при этом собеседник стоит к вам.

Эта информация множество раз выручала меня на переговорах и помогала найти подход к нужному человеку. Например, видишь, что собеседник уже устал, — предлагаешь прерваться на обед, а после возвращаешься к теме и «додавливаешь» его в хорошем настроении. Успех!